Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate con corrieri specializzati, per garantire professionalità e velocità nella consegna.
Le spese di trasporto variano a seconda della zona di destinazione, del tipo di merce, dal peso e dal volume.
Le consegne avvengono AL PIANO STRADALE. Per consegne con modalità particolari (consegne a piani superiori o inferiori, o altri tipi di consegna che possono prevedere impedimenti e costi extra), è necessario richiedere il servizio al momento dell' ordine.
Tale servizio extra sarà preventivato. Se non comunicato in precedenza, sarà dovuto da parte del destinatario un corrispettivo a copertura dei maggiori costi sostenuti.
Le località che sono considerate disagiate dal trasportatore, possono comportare l' aggiunta di un supplemento di spedizione e tempi di consegna più lunghi rispetto al solito.
La merce viene consegnata all' indirizzo fornito dal cliente al momento dell' ordine. ZeroInox con è responsabile per eventuali ritardi o oneri aggiuntivi a carico del cliente nel caso venga fornito un indirizzo incompleto o errato.
ZeroInox non è tenuta a pagare gli eventuali costi di apertura di giacenze per mancata consegna a causa di un indirizzo errato, incompleto o inesistente;
Cosa fare al momento di accettare la merce
All'atto del ricevimento, il cliente è tenuto a verificare la conformità del prodotto e più precisamente:
- che il numero dei colli (o pacchi), indicato sulla lettera di lettura sia corrispondente al numero dei colli effettivamente consegnati.
- che i colli siano integri e non danneggiati.
Dopo tale verifica il cliente potrà firmare la lettera di vettura del trasportatore. In presenza di alterazioni, dovrà essere indicato sul documento di trasporto la dicitura “imballo rovinato” e dovrà essere comunicato a ZeroInox.
NOTA BENE: in caso di imballo non integro, il cliente ha la facoltà di rifiutare la consegna, o accettarla con RISERVA SPECIFICA (indicando quindi la motivazione es, pedana rotta, imballo danneggiato ecc).
In caso di accettazione senza la RISERVA SPECIFICA, ZeroInox non garantisce ill rimborso o la sostituzione del materiale danneggiato.