CONDIZIONI DI VENDITA

ORDINE

Al momento di trasmettere l' ordine, il cliente accetta di aver preso conoscenza delle condizioni di vendita e dichiara di accettarle.

Il cliente trasmette l' ordine che ZeroInox conferma via email. Il luogo di consegna è scelto dal cliente.

ZeroInox si riserva il diritto di utilizzare a sua discrezione uno spedizioniere per effettuare la consegna dei prodotti all' indirizzo indicato. Le forniture sono possibili sul territorio nazionale, isole comprese.

SPEDIZIONE

Le consegne, avvengono SEMPRE al PIANO STRADALE, Per consegne con modalità particolari (consegne a piani superiori o inferiori, o altri tipi di consegna che possono prevedere impedimenti e costi extra), è necessario richiedere il servizio al momento dell' ordine. Tale servizio extra sarà preventivato. Se non comunicato in precedenza, sarà dovuto da parte del destinatario un corrispettivo a copertura dei maggiori costi sostenuti.

Le località che sono considerate disagiate dal trasportatore, possono comportare l' aggiunta di un supplemento di spedizione e tempi di consegna più lunghi rispetto al solito.

La merce viene consegnata all' indirizzo fornito dal cliente al momento dell' ordine. ZeroInox con è responsabile per eventuali ritardi o oneri aggiuntivi a carico del cliente nel caso venga fornito un indirizzo incompleto o errato. ZeroInox non è tenuta a pagare gli eventuali costi di apertura di giacenze per mancata consegna a causa di un indirizzo errato, incompleto o inesistente;

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

La merce ordinata, sarà fornita solo al ricevimento del pagamento

SICUREZZA DEI DATI PERSONALIZZATI

L'invio degli ordini contenente informazioni personali, avviene tramite un server sicuro. Le informazioni sono cifrate dal protocollo (SSL).

GARANZIA

Il cliente beneficia della garanzia legale per vizi, difformità e/o difetti occulti dei prodotti venduti ai sensi e nei termini di quanto stabilito dal Codice civile della Repubblica italiana e dalle eventuali specifiche norme in materia. Tutti i nostri prodotti sono progettati e fabbricati con la massima cura possibile. Tuttavia è esclusa qualsiasi prestazione di garanzia se un difetto o un danno è stato provocato da errori di manipolazione, manutenzione insufficiente o trattamento in contrasto con le nostre istruzioni per l'uso. L'acquirente deve consultare le istruzioni e le avvertenze pertinenti che si trovano nelle istruzioni per l'uso fornite con il prodotto.
Importante: conservate sempre accuratamente la fattura. Senza il giustificativo di acquisto non possiamo accogliere nessun ricorso in garanzia. Sui beni opera la GARANZIA PER VIZI, prevista dall’articolo 1495 del Codice Civile, della durata di 12 mesi che decorre dal momento della loro consegna. Tale garanzia spetta a tutti gli operatori professionali, ossia a quegli utilizzatori finali dotati di partita iva (società di persone o di capitali, ditte individuali, imprese artigiane, liberi professionisti ecc.) che utilizzano il prodotto per scopi professionali e che acquistano il prodotto con fattura fiscale. Le garanzie sopra indicate non comprendono: riparazioni effettuate da personale non autorizzato; allacciamenti elettrici errati; manomissioni-smontaggio-modifiche; uso non corretto e abuso (non conforme alle indicazioni riportate nel libretto istruzioni); continuazione dell'uso dopo parziale avaria; uso di accessori impropri e non originali; impiego di ricambi non originali; mancata e/o non corretta manutenzione ordinaria e/o impropria manutenzione; parti elettriche, materiali di consumo, vetri. II normale utilizzo e quindi il conseguente deterioramento del prodotto non è oggetto di garanzia. La garanzia non copre le parti dei prodotti soggette ad usura. Non si risponde di eventuali vizi o difetti derivanti dalla mancata puntuale manutenzione ordinaria o straordinaria dei beni.

DIRITTO E TERMINI DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo, D.Lgs. 25 novembre 2016, n. 219 e successive modifiche, l’acquirente che sia al contempo ‘consumatore’ e con il quale si perfezioni una vendita a distanza ha diritto ad esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni / delle merci. Il diritto di recesso va esercitato a mezzo dell’invio di una Raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

AC Elements srl, via Cipriani c.da Baronia 74027 San Giorgio Ionico (TA)

Tale diritto è riconosciuto solo e unicamente al consumatore che perfezioni un acquisto a distanza agendo in proprio nella sua veste di persona fisica e pertanto non è riconosciuto ad ogni altro soggetto di diritto il quale acquisti con Partita Iva (es., ditte individuali, società di persone, società di capitali, associazioni e fondazioni, enti di diritto pubblico ecc.). È possibile inviare la comunicazione di recesso, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica (indirizzo info@zeroinox.com) e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. Contestualmente il consumatore sarà tenuto alla restituzione dei beni / delle merci al venditore nel minor tempo possibile e con oneri a suo carico. Il consumatore avrà diritto in tal caso alla restituzione di quanto pagato, al netto delle spese di riconsegna e rispedizione che restano sempre a suo carico, solamente dal momento in cui avremo potuto controllare i beni / le merci e ne avremo attestato l’integrità e la perfetta corrispondenza a quanto venduto. A fronte del valido esercizio del diritto di recesso, ZeroInox procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce e delle prime spese di spedizione entro i 30 giorni successivi al ricevimento della raccomandata di esercizio del diritto di recesso sempre che entro tale termine sia stata posta in condizione di verificare l’integrità e la perfetta corrispondenza dei beni / delle merci. Tale operazione verrà effettuata accreditando le somme dovute sul c/c bancario indicato dal Cliente. ZeroInox respingerà conseguentemente qualsiasi bene o merce restituita senza adeguato imballo ovvero beni o merci le cui spese di restituzione non siano già state pagate dal consumatore. Qualora il consumatore non fornisca le sue credenziali per il rimborso tramite Bonifico Bancario, non risponda ai tentativi di contatto, risulti irreperibile o irraggiungibile per un periodo superiore a 15 giorni dall’esercizio del diritto di recesso, ZeroInox non sarà tenuta ad effettuare alcun reso o rimborso, parziale o totale, relativo alla merce o ai beni in oggetto.

Nota bene: ZeroInox non effettuerà in nessun caso rimborsi totali o parziali relativamente a prodotti realizzati su musura per il cliente e di norma non presenti sul catalogo online www.zeroinox.com. Si precisa al riguardo che come stabilisce il D.Lgs. 25 novembre 2016, n. 219 non esiste diritto di recesso relativamente a beni e/o merci prodotti su misura e/o personalizzati.